Plusieurs produits et services seront proposés aux coopérateurs au cours des cinq premières années à savoir :
Produits classiques
Nous entendons par produits classique ceux que l’on retrouve dans toute structure de micro fiance en général; nous pouvons citer :
- Collecte des fonds ; il s’agit d’aller sur le terrain récupérer l’argent aux coopérateurs ne disposant pas de temps matériel pour se rendre à une agence ;
- Dépôt à vue ; compte fourni et dont le titulaire peut y retirer son argent à tout moment ;
- Compte d’épargne qui est un compte dédié à l’épargne dont le taux est généralement réglementaire ;
- Dépôt à terme c’est un contrat dans lequel le coopérateur s’arrange à retirer son argent à une date convenue d’avance avec une rémunération plus importante ;
- Crédit à court moyen et long terme ; sont retrouvés dans cette rubrique les financements accordés aux coopérateurs ;
- Vente de devise c’est la mise à disposition des membres des monnaies étrangères ;
- Transfert qui est l’envoi d’argent aux tiers sur le territoire national et international ;
- Mobil Money c’est l’usage des opérateurs de téléphonie pour les différents mouvements de fonds.
Produits particuliers
Les produits particuliers sont ceux que l’on retrouve dans la micro finances sélectives et généralement dans les banques classiques. Nous avons ainsi :
- Le crédit-bail ; il s’agit d’acquérir un bien (actifs) au nom de Alpha Fiance pour le compte et usage des membres et de leur restituer à la fin du remboursement du crédit lié audit actif
- E-banking qui est la banque en ligne
- Banque assurance c’est la proposition des produits d’assurance tels que l’assurance maladie, retraite complémentaire, cautions bancaires etc.
- Change manuel nous permet de faciliter la conversion des sommes d’argent détenues par nos membre en une autre devise ;
- SMS Banking qui consiste à suivre toutes ses opérations bancaires via son téléphone portable ;
- Monétique et monnaie électronique ; une fois lancé, il nous est inconcevable de ne pas disposer des guichets automatiques dans les quatre à cinq années qui suivront afin de proposer à nos coopérateurs des cartes bancaires et tout ce qui y est rattaché.
Produits spécifiques
Les produits spécifiques seront une marque déposée de Alpha Finance car étant l’une de ses particularités. Ce sont les produits qui feront la différence avec toute autre entreprise dans le même secteur financier. Nous retrouverons dans cette rubrique :
- Prise de participation il s’agit ici de prendre des participations dans les projets viable afin de renforcer notre réseau et l’élargir dans divers secteur d’activité à l’échelle nationale et internationale ;
- Capital-risque c’est l’implication financière et technique dans l’activité en difficulté des membres afin de lui permettre de retrouver une bonne santé économique et une indépendance totale ;
- Assistance technique c’est le conseil et l’apport technique mises à la disposition de la clientèle pour son épanouissement ;
- L’accompagnement c’est le suivi tout au long de la vie quotidienne de l’activité de la clientèle.
Ces produits répondent aux besoins aux coopérateurs de toutes les couches sociales, menant toutes activités ainsi qu’aux membres non-résidents au Cameroun.