Mission : révolutionner l’accès aux services financiers en offrant des solutions inclusives et innovantes qui favorisent l’autonomie financière durable et le développement économique local, tout en établissant de nouvelles normes dans la microfinance.
Nous nous engageons à promouvoir l’autonomie financière durable et à catalyser le développement économique local, en mettant à disposition des produits financiers accessibles, à des taux compétitifs.
Notre approche s’appuie sur une gestion proactive des risques et un investissement continu dans la formation de notre personnel, afin de garantir non seulement la viabilité de notre institution, mais aussi le succès de nos clients dans leurs projets entrepreneuriaux.
En intégrant la technologie et l’accompagnement personnalisé, nous créons des opportunités pour transformer les vies et renforcer les communautés, tout en établissant de nouvelles normes dans le secteur de la microfinance.
Chez ALPHA FINANCE, nous mettons la protection et la confiance de nos clients au cœur de nos missions afin de sécuriser leurs finances. À cet effet, nous nous engageons à :
- Offrir une gamme de produits financiers adaptés aux besoins des populations à faible revenu, incluant le microcrédit, les comptes d’épargne, les crédits à la consommation et les prêts pour l’entrepreneuriat, tout en veillant à ce que ces services soient accessibles à des taux d’intérêt compétitifs.
- Promouvoir l’accès facile à nos services financiers et encourager les formations pour aider nos clients à mieux gérer leurs finances personnelles et celles de leur petite entreprise.
- Assurer la viabilité financière de notre institution en mettant en place des systèmes de gestion de risques efficaces, couvrant les risques de crédit, de liquidité et opérationnels.
- Encourager l’entrepreneuriat et le développement économique local en offrant des services d’accompagnement et des formations pour maximiser les chances de succès des bénéficiaires de nos prêts.
- Favoriser l’épargne et la culture de l’autonomie financière en développant des produits d’épargne adaptés aux capacités et besoins de nos clients, ainsi qu’en établissant une planification financière à long terme pour les aider à atteindre une plus grande indépendance financière.
- Renforcer les compétences de notre personnel en investissant dans des formations en gestion de microfinance, en analyse de crédit, en gestion des relations clients, ainsi qu’en systèmes technologiques. Cela permettra non seulement d’améliorer nos capacités institutionnelles, mais aussi l’efficacité opérationnelle, notamment dans la gestion des données et l’utilisation des plateformes mobiles et en ligne.